2024年9月5日，02:17:42

在无锡市的某个角落，一位年轻的母亲带着她的小女儿来到一家知名的互联网医院进行线上问诊。小女儿的眼睛里有眼屎，眼睛红肿，母亲非常担心。通过京东互联网医院的平台，医生和患者进行了远程视频咨询。

医生首先询问了小女儿是否有感冒的症状，母亲回忆起两周前小女儿曾经感冒过，并且最近几天又开始流鼻涕。医生分析认为这可能与小女儿的眼部症状有关，初步判断为结膜炎。医生给出了一些专业的建议，包括使用特定的眼药水、注意卫生习惯等等，并强调了不要长期使用抗生素类眼药水，以免产生耐药性。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀，不仅给出了科学的诊断和治疗方案，还耐心地解答了母亲的各种疑问和担忧。最后，医生建议小女儿如果出现咽喉疼痛的症状，可能是扁桃体发炎，需要去耳鼻喉科就诊。

这次线上问诊的经历让这位年轻的母亲深刻地体会到了互联网医院的便利性和高效性。同时，她也对医生的专业精神和人文关怀表示了由衷的感激。