2024年9月5日，太原市的某位患者来到京东互联网医院进行线上问诊。他的主诉是关于阿奇霉素片的用法问题。患者之前在医院被诊断出衣原体感染，并且已经转阴。然而，在为他的伴侣购买阿奇霉素片时，患者发现药店卖的红色药片与他在医院拿的白色药丸颜色不同，引发了他的担忧。

医生首先安抚了患者的焦虑，解释说药物的颜色不影响其功效。接着，医生详细询问了患者的病史和用药情况，并对患者的用药方式进行了确认。医生还强调了遵循医嘱和正确用药的重要性，提醒患者在治疗期间注意休息和饮食，避免过度劳累和刺激性食物。

患者对医生的专业态度和耐心解答表示感激，并表示会严格按照医嘱进行治疗。整个线上问诊过程中，医生始终保持着高度的专业性和同情心，展现了京东互联网医院医生的优良品质。