2024年9月5日，凌晨两点，贵港市的张先生在京东健康上向一位泌尿-生殖男科主治医师求助。张先生最近发现自己的龟头周围红肿，并伴有疼痛，尤其是在上厕所时。医生通过在线问诊，初步判断张先生可能患有包皮龟头炎，并建议他使用高锰酸钾进行外用消毒，随后涂抹红霉素软膏。医生还询问了张先生是否有药物过敏史、肝肾功能不全、心脏病、高血压、糖尿病等病史，以及是否处于备育期。张先生表示没有任何不良反应或病史。医生告知张先生，高锰酸钾可以在药店购买，并强调了正确的使用方法和注意事项。张先生表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在这个案例中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生首先详细阅读了张先生的病情描述，了解了他的症状和病史。然后，医生给出了针对性的治疗建议，并对张先生的疑问进行了耐心解答。整个过程中，医生始终保持着专业和友善的态度，赢得了张先生的信任和感激。