2024年9月5日，宁德市的一位15岁男孩在早上起床时感到头晕，伴有恶心的症状。他的家人立即带他去当地的医院进行检查。经过一系列的检查和问诊，医生初步诊断为耳石症，并开具了相应的药物进行治疗。然而，孩子的家人仍然非常担心，于是他们决定寻求在线医生的帮助。

通过京东互联网医院的平台，家人联系了一位经验丰富的医生。医生详细询问了孩子的症状和检查结果，并给出了专业的建议。医生指出，耳石症是一种常见的疾病，可能由多种因素引起，包括疲劳、熬夜、失眠、紧张、焦虑、剧烈运动、感冒等。医生建议孩子继续服用医生开的药物，并在一周后复查。如果症状没有改善，可能需要进一步的检查和治疗。

在整个在线问诊过程中，医生展现了极高的专业水平和同情心。他们不仅提供了精准的诊断和治疗建议，还给予了孩子和家人极大的安慰和支持。家人对医生的服务非常满意，并表示会继续使用京东互联网医院的服务。