2024年9月5日02:25:54，海淀区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉舌头下面长了一个肿物，不知道是否因为上火引起的。经过医生的详细询问和分析，初步判断可能是舌下囊肿，建议患者到口腔科进行进一步检查和治疗。医生在整个问诊过程中展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。

在与患者的交流中，医生始终保持着高度的专业性和责任感。从一开始的疼痛程度询问，到后来的详细病情分析，医生都表现出了对患者的深切关心和关注。即使面对患者的担忧和疑虑，医生也能够以温和、理解的态度进行解释和安慰，帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案。

在整个问诊过程中，医生始终遵循着医疗行业的相关法规和道德规范，保护患者的隐私和个人信息。同时，医生也强调了持续学习和更新医疗知识的重要性，以保持专业素养和提供更好的医疗服务。