2024年9月5日凌晨，津南区的王女士在京东互联网医院上与一位资深医生进行了线上问诊。王女士主诉感冒发烧，白细胞低，皮肤出现皮疹，咳嗽咳痰清，偶尔流清涕，且怕冷。医生详细询问了王女士的症状和用药情况，并给出了专业的建议。医生指出，王女士的症状可能是病毒感染引起的，白细胞低也支持这一判断。医生建议王女士继续服用皮肤科开的药物，包括防风通圣口服液，可以疏风解表。对于鼻塞，医生推荐使用达芬霖喷鼻子缓解。最后，医生提醒王女士，如有需要，应及时复查血常规。王女士对医生的服务表示满意，并在问诊记录中发起了复诊。