2024年9月5日，凌晨2点31分，西安市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生的喉咙不舒服已经持续了很长一段时间，最近甚至出现了咳嗽和呼吸困难的症状。出于担忧，他决定寻求专业的医疗帮助。

在与医生的交流中，张先生透露了他曾经做过活检，但结果并未发现明确的肿瘤。医生安慰他说，这并不意味着没有问题，可能只是肿瘤太小或位置不易被检测到。医生建议张先生继续观察和定期复查，并在必要时考虑进行更深入的检查，如穿刺活检，尤其是如果症状加重或出现新的症状。

张先生表示，他在当地医院也看过大夫，医生建议他喷一些消炎药。但是，张先生对此并不确定，于是向京东互联网医院的医生请教。医生告诉他，目前没有必要使用消炎药，因为活检结果并未显示明显的炎症。相反，医生建议张先生注意饮食，避免辛辣、油腻和刺激性食物，多喝水，保持喉部湿润，并且避免吸烟和喝酒等不良习惯。

在问诊的最后，医生还提醒张先生，如果症状持续或加重，应该及时就医，并强调了定期复查的重要性。张先生对医生的建议表示感激，并承诺会按照医生的指示进行自我调理和定期复查。