2024年9月5日02:31:33，一个焦虑的母亲在京东健康上寻求帮助。她的2岁宝宝眼皮内底出现了一个白色小白点，引起了她的担忧。通过线上问诊，医生李医生开始了他的工作。

李医生首先安抚了这位母亲的不安，解释说这种情况可能是结石或炎症引起的。他建议母亲拍摄更清晰的照片，以便更好地判断问题的性质。同时，他也询问了宝宝是否有其他不适症状，例如眼睛红肿或流泪等。

在查看了照片后，李医生认为可能是结石或炎症引起的。他向这位母亲解释说，如果是结石，通常不会对视力产生太大影响；但如果是炎症，可能需要进行治疗。李医生建议这位母亲带宝宝去医院进行详细检查和诊断，以便确定正确的治疗方案。

这位母亲对李医生的专业和耐心表示感激，并表示将按照他的建议行事。这个故事展示了在线问诊的便利性和医生的专业精神，尤其是在处理儿童健康问题时的重要性。