2024年9月5日，沈阳市精神卫生中心的一位医生接到了一个来自互联网医院的在线咨询。患者抱怨由于工作压力大，经常出现偏头痛，之前去医院就诊时被开了阿米替林，效果不错。但是，患者在使用药物的过程中丢失了处方签，希望医生能够重新开具一份。

医生在了解情况后，按照互联网医院的流程，指导患者上传病历，并表示会根据病历内容给出专业的处方建议。然而，在多次尝试后，医生发现由于某些原因，无法为患者开具处方签。面对这种情况，医生决定退诊退费，并建议患者寻找其他医生帮助。

这个案例反映出互联网医院在实际运营中可能遇到的问题。虽然互联网医院为患者提供了便利的就诊方式，但在处理一些特殊情况时，仍然存在一定的局限性。作为一名医生，需要在遵守相关法规和道德规范的前提下，尽力为患者提供最合适的治疗方案和服务。