2024年9月5日，凌晨2点40分，郑州市的某位先生在京东互联网医院上寻求帮助。他的主诉是包皮红肿长水泡，担心自己是否患上了生殖器疱疹。经过与医生的在线交流，医生初步判断这位先生可能是包皮龟头炎引起的症状，而非生殖器疱疹。医生建议他减少清洗频率，并继续使用派瑞松进行局部治疗。虽然这位先生对疱疹的恐惧并未完全消除，但他对医生的专业和耐心表示感激。

在这个过程中，医生展现了其深厚的医疗知识和良好的沟通技巧。面对患者的焦虑和疑虑，医生没有急于下结论，而是通过详细的询问和图片观察，逐步排除其他可能性，最终给出合理的诊断和治疗建议。同时，医生也尊重患者的选择和需求，提供了多种治疗方案供患者参考。这种专业、细心和人性化的服务无疑是在线医疗的最大优势之一。