2024年9月5日，凌晨2点44分，苏州市的一位患者在京东互联网医院上向一位资深的医生寻求帮助。患者描述了自己最近的症状：肛门瘙痒和大便滴血，使用马应龙痔疮栓后效果不明显。医生在详细了解患者的病情后，判断患者的症状可能是痔疮引起的，并给出了相应的治疗建议。

医生首先询问了患者的病情细节，包括脱出情况和出血颜色。患者表示脱出可以自行回去，出血是鲜红色。医生认为患者的状况比较严重，需要采取措施。医生建议患者先进行保守治疗，包括禁止辛辣刺激食物和饮酒，预防便秘，多饮水，规律排便，并进行热水坐浴。医生还开具了药物处方，指导患者通过京东购买药物。

在整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，患者也表示对医生的建议和处方非常满意。这个案例再次证明了互联网医院和线上问诊的重要性和便利性，尤其是在紧急情况下，能够及时提供专业的医疗建议和帮助。