2024年9月5日，烟台市的一位患者通过京东互联网医院向一位口腔科医生咨询了自己的口腔问题。患者表示自己的牙齿上有斑点，担心是色素沉着或其他问题。医生首先询问了患者是否有照片，并详细了解了患者的症状和生活习惯。通过分析患者提供的照片和信息，医生初步判断这些斑点可能是色素沉着，并建议患者定期洁牙和抛光以去除这些斑点。同时，医生也提醒患者注意口腔清洁，避免牙龈退缩和其他口腔问题的发生。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并对医生的专业和耐心表示感谢。