2024年9月5日，凌晨2点52分，长沙市的家长小李在京东互联网医院上向医生吴医生寻求帮助。小李的四岁儿子咳嗽了十天，发烧四天，睡觉时打鼾很大，经常被痰呛醒。吴医生根据小李提供的信息，初步判断可能是感冒引起的扁桃体发炎和肿大，导致打鼾和咳嗽。吴医生建议小李带孩子去医院进一步检查支原体，并继续预防性抗炎和止咳治疗。同时，吴医生还推荐使用布地奈德喷鼻和地氯雷他定颗粒口服，以及通窍鼻炎颗粒口服。待炎症控制后，吴医生建议进行鼻内镜检查，看腺样体是否肿大。

小李非常感激吴医生的帮助，并询问之前用过的布地奈德喷雾是否还能使用。吴医生表示可以继续使用。小李还询问通窍鼻炎颗粒的用法，吴医生告诉他可以按照说明书上的剂量使用。整个咨询过程中，吴医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了小李的信任和赞誉。