2024年9月5日，南昌市的李先生在一次意外中脚崴骨裂，虽然及时就医并进行了治疗，但三天后肿胀仍未消退。李先生通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位经验丰富的医生寻求帮助。医生在详细了解李先生的情况后，指出李先生的肿胀可能与韧带受伤有关，并建议他进行磁共振检查以确定韧带损伤的程度。医生还强调了固定和休息的重要性，提醒李先生避免过度活动，使用硬性支具固定脚踝，并在休息时将脚架高。李先生对医生的专业建议表示感谢，并决定按照医生的建议进行治疗。通过这次线上问诊，李先生不仅得到了有效的治疗建议，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。