2024年9月5日，北京石景山区的李女士在京东互联网医院上为她的孩子寻求帮助。孩子最近总是鼻子堵塞，流出粘稠的鼻涕。李女士担心这可能是鼻炎，并且想知道是否需要吃消炎药。

经过与一位经验丰富的医生的在线交流，医生初步判断孩子可能患有鼻炎，并建议使用海盐水进行鼻腔冲洗。医生还强调了鼻炎的治疗需要耐心和持久的努力，不能只依赖药物治疗。李女士对医生的专业建议和耐心解答表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和友善的态度，给李女士留下了深刻的印象。李女士表示，她很高兴能在京东互联网医院上找到这样一位出色的医生，并且会推荐这个平台给其他需要医疗帮助的朋友们。