2024年9月5日，沈阳市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉前天受凉后出现了从嗓子到耳后串到头皮的神经疼痛，伴随着一跳一跳的感觉。医生通过详细的询问和评估，初步判断这可能是由于受凉引起的三叉神经疼痛，并建议患者服用甲钴胺来缓解症状。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个线上问诊过程中，医生展现出了高超的医疗技能和良好的沟通能力。医生不仅准确地评估了患者的病情，还以友善的方式与患者交流，提供了专业的建议和支持。同时，医生也遵守了医疗行业的相关法规和道德规范，保护了患者的隐私和个人信息。

这次线上问诊的成功，充分体现了京东互联网医院的优越性。通过互联网技术，患者可以在家中就能得到专业的医疗服务，避免了传统医院排队等待的麻烦。同时，医生也可以更高效地利用时间，服务更多的患者。