2024年9月5日，成都市的张先生（化名）在京东互联网医院上与一位资深的神经外科医生进行了在线咨询。张先生的主诉是他被三叉神经痛困扰已久，经常性的剧烈疼痛让他无法正常工作和生活。医生详细询问了张先生的病史和症状后，解释说三叉神经痛是一种常见的神经性疼痛，通常表现为面部剧烈的、电击样或撕裂样的疼痛。医生指出，单纯使用药物可以缓解神经兴奋性，减少疼痛，但针灸康复基本没有作用。对于张先生的提问，医生表示中医针灸理疗对三叉神经痛的治疗效果有限，目前最好的治疗方式是微血管减压手术，其他选择包括球囊压迫和伽马刀等手术方法。医生还强调，针灸、理疗等方法只能刺激外周神经，对颅内神经没有影响。张先生对医生的解释表示感激，并表示会考虑手术治疗。整个在线咨询过程中，医生展现了专业、耐心和同情心的优良品质，给张先生留下了深刻的印象。