2024年9月5日，凌晨2点59分，东莞市的一位哺乳期妈妈在京东互联网医院上与一位专业的医疗行业知识丰富的医生进行了在线问诊。她的主诉是头疼、打喷嚏，且担心这些症状可能会影响到宝宝的健康。医生通过仔细询问和分析，初步判断她可能患有过敏性鼻炎，并且由于哺乳期的特殊情况，需要谨慎选择治疗方法。医生建议她暂停母乳72小时以上，并开具了小柴胡颗粒的处方。虽然这位妈妈有些担忧，但她决定按照医生的建议进行治疗，并在之后的复诊中表示感激和满意。