2024年9月5日凌晨，镇江市的某位患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的医生求助。患者的指甲被炮崩了，感到非常痛苦和困扰。医生在了解情况后，首先安抚了患者的情绪，并告诉他指甲可以重新生长，问题不大。然而，患者仍然担心自己的美甲是否会因此受损。医生耐心地解释说，美甲并不会因为指甲受伤而受到影响，但需要注意的是，洗手等活动可能会让受伤的指甲更加疼痛。医生建议患者可以使用创可贴覆盖受伤的指甲，以减轻疼痛和防止感染。虽然创可贴本身不防水，但可以在潮湿后更换。患者表示感激，并对医生的专业和耐心表示赞赏。