2024年9月5日凌晨3点30分，和平区的李女士焦急地打开了京东互联网医院的线上问诊平台。她的三岁宝宝在短短十天内突然出现了重型再生障碍，血常规结果显示三系低下，活检结果的造血面积仅有45％。李女士心急如焚，开始了与医生的线上问诊之旅。

在与医生的交流中，李女士详细描述了宝宝的病情和症状，医生耐心地解答了她的疑问，并给出了专业的建议。医生建议先输血，排查先天造血衰竭基因，并等待基因检测结果。同时，医生也提醒李女士注意宝宝的饮食和卫生，避免感染。

在医生的指导下，李女士带着宝宝进行了相关治疗和检查。医生也与李女士保持着密切的联系，随时解答她的问题和疑虑。最终，经过一系列的治疗和调理，宝宝的病情得到了有效的控制和改善。

这次线上问诊的经历让李女士深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地得到专业的医疗建议和指导。李女士感慨道：“如果没有京东互联网医院的线上问诊服务，我可能还在为宝宝的病情而焦虑和困扰。”