2024年9月5日，凌晨3点08分，佛山市一位年轻的母亲，焦急地登录了京东互联网医院的在线问诊平台，向一位资深的皮肤科医生求助。她的家中发生了一件让人担忧的事情：家里的老人被蛇咬伤了，而她刚出生的宝宝还在同一屋檐下。母亲担心宝宝会因此感染水痘，于是她急切地咨询医生是否需要将老人和宝宝隔离开来。

医生在了解情况后，首先安抚了母亲的担忧，告诉她水痘是由水痘带状疱疹病毒引起的，而蛇咬伤与水痘无关。然而，为了防止其他可能的传染病，医生建议老人和宝宝在接下来的两周内分开居住。医生还详细解释了水痘的传播途径和预防措施，并鼓励母亲定期为宝宝接种疫苗。

在医生的指导下，母亲采取了相应的预防措施，避免了宝宝感染水痘。这个案例再次证明了在线问诊平台的重要性和便利性，特别是在紧急情况下。通过京东互联网医院，患者可以随时随地获取专业的医疗建议，减少不必要的恐慌和误解。