2024年9月5日，凌晨3点08分，天河人民医院急诊室里，医生和患者的对话正在进行中。患者，一个年轻的男性，主诉发烧5天，想查甲流乙流和支原体。医生，一个经验丰富的内科医生，开始了详细的询问和解释。

“一百多吧，”医生说，“可以用医保报销。”

“医保之前提过。就剩500了😓”患者有些担忧地回应。

“急诊也可以用医保吧？”患者问道。

“急诊不行，”医生解释道，“门诊可以。检查费用可以统筹报销一部分，自费几十块。”

“急诊不行吗，我想今晚下班过去检查一下，发烧5天了。”患者显得有些着急。

“急诊不能用医保统筹报销检查费用，”医生再次强调，“只能自费或者医保个人账户对吧。”

“嗯，”患者点头，“那我自费拍个肺部CT多少钱？”

“胸部CT四百多，”医生回答道，“如果怀疑自己是流感，可以自己先买个抗原试剂盒自测一下，就二三十。”

“我测过甲流，乙流的两次，支原体采手指血一次，都阴性……”患者有些失望地说道。

“那你还是来医院检查一下吧，”医生建议道，“星期五38.5，后面一直拍徘徊在37～38之间？”

“是的，”患者确认道，“好，我一会去检查下甲流那些吧。”

在这个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给予患者充分的解释和支持。他的优良品质不仅体现在对病情的精准判断上，也体现在对患者的关心和尊重上。这种医患之间的互动，正是互联网医院或线上问诊所追求的目标：让患者在任何时间、任何地点都能得到高质量的医疗服务。