2024年9月5日，凌晨3点08分57秒，哈尔滨市的一位患者在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。患者主诉腰腿痛，脚踝也疼，经医院检查是骨质增生压迫神经。医生详细询问了患者的症状和病史，并要求患者提供相关的影像学检查结果。通过对患者提供的信息和影像学结果的分析，医生给出了专业的诊断和治疗建议，包括休息、药物治疗、局部外敷、理疗和功能锻炼等。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和康复。

这次线上问诊展示了医生在面对复杂病例时的专业素养和耐心细致的态度。医生不仅给出了科学合理的治疗方案，还提供了生活调理和功能锻炼的建议，帮助患者更好地管理和控制病情。同时，医生也强调了患者的主体地位，尊重患者的意见和选择，体现了医生的人文关怀和职业道德。