2024年9月5日凌晨，海淀区的李先生在京东互联网医院发起了一次线上问诊。李先生向医生助理描述了自己的症状：头晕、心慌、情绪低落，感觉精神压力大，可能是植物神经紊乱。雷主任接手了李先生的案例，开始了详细的询问和诊断过程。

在对话中，李先生提到自己曾在大医院做过全面的体检，包括心脏和头部的加强CT，但未发现明显问题。然而，两年前他就出现过类似症状，后来通过服用多种药物得以缓解。现在，李先生再次感到不适，认为可能与精神压力有关，甚至怀疑自己可能患有心脏植物神经错乱。

雷主任耐心地听取了李先生的主诉，并详细询问了他的身体状况和生活习惯。雷主任表示，李先生的症状可能与肝郁脾虚型焦虑紧张症状有关，并建议他采取相应的治疗方案。雷主任还强调了保持良好心态和规律生活的重要性，帮助李先生树立了战胜疾病的信心。

在整个线上问诊过程中，雷主任展现了其专业的医学知识和高超的沟通技巧。通过与李先生的深入交流，雷主任不仅解决了李先生的健康问题，还给予了他精神上的支持和鼓励。这一案例充分展示了京东互联网医院的优越性和医生们的优良品质。