2024年9月5日，凌晨3点11分，潍坊市的一位产后70天的新妈妈在京东互联网医院进行了线上问诊。她的主诉是：发冷、咳嗽、胸腔痛，已经持续了几天。经过与医生的详细交流和检查结果的分析，医生初步判断为风热感冒引起的上呼吸道感染，建议她服用阿莫西林、板蓝根颗粒和急支糖浆止咳。患者在服药后症状有所缓解，但仍然反复高烧，于是再次向医生咨询，医生建议可以考虑服用奥司他韦进行抗病毒治疗。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。这个案例充分展示了线上问诊的便捷性和有效性，尤其在产后恢复期的新妈妈中，能够为她们提供及时、专业的医疗服务，减少不必要的出行和等待时间，提高生活质量。