2024年9月5日，凌晨3点14分，苏州市的王先生在京东互联网医院上与一位皮肤性病科的医生进行了线上问诊。王先生在脚掌上发现了一个硬疙瘩，摸起来有些硬，稍微用力按压就会感到疼痛。他担心这可能是跖疣或鸡眼，于是向医生寻求帮助。

医生首先询问了王先生是否有严重的药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病或正在备孕。王先生表示没有。接着，医生详细询问了疙瘩的症状和出现的时间，得知这是王先生昨天刚发现的，目前还不太大。医生判断这可能是局部角质增生，鸡眼的初期阶段，并且指出这种情况在走路摩擦鞋子底比较硬的人群中较为常见。医生建议王先生可以先观察一段时间，如果情况没有恶化，就不必过于担心；如果疙瘩增大或疼痛加剧，需要及时就医。医生还提醒王先生可以使用鸡眼贴进行治疗，但需要注意使用说明书上的指示，避免不适或副作用。

王先生对医生的解答表示满意，并决定去药店购买鸡眼贴尝试治疗。医生再次强调了如果症状加重需要及时就医的重要性，并祝王先生早日康复。整个线上问诊过程中，医生始终保持专业和耐心，给王先生留下了深刻的印象。