2024年9月5日，广州市的一位患者通过京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉胸骨和肋骨疼痛，医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是肋间神经痛引起的。医生建议患者先观察一下，好好休息，并可以使用对症止痛的药物如扶他林来缓解疼痛。同时，医生也提醒患者如果疼痛明显加剧，应及时就医。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，患者对医生的服务表示满意。