2024年9月5日，江门市中心医院普通外科（肛肠亚专科）的一位医生接到了一个线上问诊请求。患者主诉屁股疼痒，有个小肉揪，医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是汗腺瘤或肛瘘。医生建议患者去医院做个肛门指检，明确一下诊断，并提供了一些日常调理的建议。患者在医生的指导下，前往医院就诊，经检查确诊为肛瘘。医生再次强调肛瘘必须手术治疗，否则会反复发炎。患者最终接受了手术治疗，并在医生的关心和指导下，顺利康复。这个案例再次证明了线上问诊的重要性和实用性，能够帮助患者及时得到专业的医疗建议和治疗方案，提高了医疗服务的效率和质量。