2024年9月5日，03:17:45，保定市的一位家长通过京东互联网医院向一位资深的儿科医生寻求帮助。他们的孩子因感冒发烧，腺病毒感染而被送往医院。经过一夜的治疗，孩子的体温已经降至36度多，但家长注意到孩子的面部仍然会有抽搐的现象。医生在了解情况后，建议家长拍摄一段孩子抽搐的视频以便更好地判断病情。家长解释说，之前他们以为抽搐是因为发烧和喉咙痛引起的，直到孩子退烧后仍有此症状才引起注意。医生在观看视频后，认为孩子的抽搐可能不是典型的抽搐，而是面部肌肉的不自主抽动。医生还询问了孩子的意识状态，得知孩子的意识是清晰的。由于孩子的体温在39度左右，医生建议家长再次带孩子去医院就诊，并至少输液三天以确保孩子的身体恢复健康。