2024年9月5日凌晨3点19分，上海浦东新区的一位患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉看消化内科，担心自己的肠道息肉是否需要手术治疗。医生详细询问了患者的病情，并查看了相关的检验报告单。经过评估，医生建议患者需要内镜下治疗，切除肠道息肉。患者对此表示了担忧，医生则耐心解释了手术的必要性和安全性，并告知患者整个过程只需要住院一天。医生还提醒患者在日常生活中要注意饮食，避免辛辣刺激的食物，保持清淡饮食。患者对医生的专业态度和细心关怀表示了高度评价。