2024年9月5日凌晨，济南市一位年轻的男性在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深男科医生求助。他的主诉是前列腺和睾丸不舒服，经常伴有灼热感和疼痛，尤其是在夜间勃起后更加明显。他的搜索长尾词是“前列腺癌睾丸疼是怎么回事”，表明他对自己的病情非常担忧。

医生在了解了患者的病史和生活习惯后，首先安抚了他的焦虑情绪，告诉他不必过度担心，并详细解释了前列腺炎和睾丸炎的症状和治疗方法。医生建议患者进行彩超检查，以排除任何可能的肿瘤或其他严重疾病的存在。同时，医生也强调了生活习惯的重要性，建议患者戒烟、避免久坐和熬夜，多喝热水，多运动，促进下体血液循环。

患者对医生的专业知识和耐心的解释表示感激，并决定按照医生的建议进行检查和调整生活习惯。这个故事不仅展示了线上问诊的便利性和高效性，也体现了医生在面对患者的疑虑和恐惧时所展现的同情心和专业精神。