2024年9月5日凌晨，郴州市的张先生（化名）在京东互联网医院上与一位资深的神经外科医生进行了线上问诊。张先生在两年前曾经做过鼻窦炎手术，但最近头部CT显示有蛛网膜囊肿和蝶窦炎的影像。医生首先确认了这些结果，并解释说如果蛛网膜囊肿没有引起任何症状，通常不需要治疗。然而，蝶窦炎则需要及时处理，以免影响到周围的结构和功能。医生建议张先生去当地的三甲医院进行进一步的检查和治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。张先生对医生的服务表示满意，并感谢京东互联网医院提供了这样一个便捷的平台，让他可以随时随地获取到高质量的医疗服务。