2024年9月5日下午，南宁市的张女士在京东互联网医院上与一位资深的耳鼻喉科医生进行了线上问诊。张女士主诉嗓子有异物感四个月了，会一直很恶心，且两次喉镜结果不同，想问一下医生该如何治疗。医生详细询问了张女士的症状和用药情况，并根据其描述，初步判断为反流性咽喉炎。医生耐心地解释了这种疾病的常见症状和治疗方案，并提供了一些生活调理的建议。张女士表示非常感激医生的专业指导和热情服务，称赞京东互联网医院的便捷性和高效性，表示会向身边的朋友推荐使用。