2024年9月5日凌晨，南昌市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的四岁女儿最近出现了全身小红点、脸部红肿、瘙痒严重的症状。李女士非常担心，决定寻求专业医生的帮助。

医生在详细询问后，初步判断可能是过敏引起的皮炎。医生建议口服西替利嗪和外涂莫米松软膏进行对症治疗，并提醒如果症状没有明显改善或加重，需要及时就医进一步检查确诊。李女士表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

这次线上问诊体现了医生的专业素养和对患者的关心。医生不仅准确评估了患者的病情，还给出了合适的治疗方案，并强调了患者的隐私和个人信息的保护。同时，医生也展现了良好的沟通能力和耐心细心的品质，关注患者的细节并给予关心。