2024年9月5日，凌晨3点27分，海淀区的李女士在京东互联网医院上向一位资深的耳鼻喉科医生寻求帮助。李女士描述了自己最近的症状：扁桃体发炎、咳嗽、咳痰、清鼻涕。医生通过线上问诊，详细了解了李女士的病情，并给出了专业的建议和治疗方案。李女士对医生的服务表示非常满意，称赞医生对病情了解非常详细，细致，态度很好，特别为病人考虑。

在接下来的几天里，李女士按照医生的建议进行治疗，并且在医生的指导下使用了雾化器和相应的药物。李女士的症状逐渐减轻，嗓子疼的程度也明显降低。李女士表示，医生的建议和治疗方案非常有效，并且她会继续保持良好的心态和生活习惯，期待早日康复。