2024年9月5日，凌晨3点28分，菏泽市的李女士在京东互联网医院上与一位经验丰富的口腔科医生进行了线上问诊。李女士主诉口腔两侧疼痛，张不开嘴，医生初步判断可能是咀嚼肌紊乱引起的颞下颌关节紊乱。经过详细的问诊和图片分析，医生排除了牙齿问题和其他可能的原因，认为李女士的症状与夜间磨牙习惯有关。医生建议李女士进行热敷或理疗，并在必要时口服扶他林胶囊。同时，医生强调了面诊的重要性，建议李女士尽快去医院进行详细检查和治疗。李女士对医生的专业和耐心表示感谢，并决定第二天就去医院进行检查。