2024年9月5日凌晨两点多，来自朝阳区的年轻父母发现他们的宝宝开始发烧，体温达到38.5度。他们立即采取了相应的措施，包括给宝宝服用退烧药和物理降温。然而，宝宝的体温仍然在上升，最高达到了40度。担心宝宝可能患上甲流或乙流，父母带宝宝去医院进行了相关检查。结果显示，宝宝的甲乙流检查结果为阴性，但血常规提示有病毒感染。医生建议，宝宝可能患有幼儿急疹，需要密切观察并继续服用退烧药。父母在京东互联网医院上进行了线上问诊，得到了专业的医生建议和指导。经过一段时间的治疗和观察，宝宝的体温逐渐下降，并在几天后出现了皮疹，确认了幼儿急疹的诊断。宝宝在家人的照顾下，很快恢复了健康。