2024年9月5日，凌晨3点31分，武汉市的李女士在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李女士的右腿从坐骨神经到小腿神经痛已经持续了半年多，晚上疼得睡不着，吃药也无效。经过与医生的详细沟通，医生初步判断李女士可能需要手术治疗。李女士表示担心手术的后遗症和费用问题。医生耐心解释了手术的必要性和安全性，并建议李女士更换为安必丁➕普瑞巴林胶囊暂时控制疼痛。李女士感谢医生的专业建议，并表示会考虑手术治疗。整个线上问诊过程中，医生展现了高超的医疗技术和优良的服务态度，李女士对此表示非常满意。