2024年9月5日凌晨，福州市的一位患者在京东互联网医院上发起了在线问诊。患者描述了自己长期以来遭受的皮肤问题，尽管尝试了多种药物，但效果微乎其微。医生详细询问了患者的病史和用药情况，了解到患者已经使用了某种药物大半个月，但只有轻微的改善。医生建议患者可以继续使用原来的药物，或者尝试尿素软膏和丙酸氟替卡松乳膏。患者请求医生开具处方或用药建议，医生立即为患者创建了处方，并送达药师审核。最终，患者成功购药，并对医生的服务表示满意。

在这个过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧。首先，医生通过详细的询问和评估，确定了患者的病情和用药情况。然后，医生给出了明确的治疗建议，并在患者的请求下，迅速为其开具了处方。整个过程中，医生始终以患者的需求为中心，提供了高效、周到的服务。