2024年9月5日，凌晨3点36分，89岁的老人在武汉市的家中，身体状况急剧恶化。黄疸加重，浑身无力，皮肤发黄，进食少量。她的家人急忙联系了京东互联网医院，寻求专业的医疗帮助。经过与医生的在线沟通，老人被初步诊断为肝门胆管癌腹腔转移可能性大，需要尽快引流降黄疸。医生建议她去三甲医院的介入科或消化内科进行PTCD或者ERCP活检+支架手术。虽然手术风险较高，但这是目前最有效的治疗方法。老人和家人在医生的指导下，决定前往医院接受治疗。这个案例再次证明了京东互联网医院的价值，它为远离大城市的患者提供了及时、专业的医疗服务。