2024年9月5日，凌晨3点40分，海淀区的一位患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉右膝盖酸疼，右腿严重，影响走路，半月板损伤治疗无效，疑似肾虚导致膝盖疼痛。医生详细询问了患者的症状，并进行了初步的诊断和治疗建议。医生指出，单纯的半月板退变不会引起如此严重的症状，可能需要进一步检查腰椎和颈椎是否有问题。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议去做进一步的检查和治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给患者提供了温暖和支持。医生不仅仅关注患者的病情，还关心患者的生活和心理状态，体现了医生的高尚职业道德和人文关怀精神。