2024年9月5日，深圳市的张女士在月经期间吃了两个甘蔗，导致下腹部剧烈疼痛。她担心自己可能患上了盆腔炎，于是通过京东互联网医院的在线问诊服务向一位资深的妇科医生寻求帮助。医生首先安抚了张女士的焦虑情绪，详细询问了她的症状和病史，并告知她甘蔗的寒凉属性可能加重了她的痛经症状。医生建议张女士喝热水或姜汤来缓解疼痛，并提供了口服布洛芬和双氯芬酸钠栓塞肛门的止痛方法。最后，医生强调了保持身体温暖的重要性，避免着凉加重病情。张女士对医生的专业建议和关心表示感激，并表示会继续关注自己的身体状况。