2024年9月5日凌晨3点48分，郑州市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉晚上睡觉不咳嗽，早上睡醒了咳黄痰，白天咳嗽较多。一个鼻子一直有黄色干痂，最近两天开始流鼻血。咳嗽持续两天，鼻子情况反反复复有两个月。经过医生的详细询问和分析，初步判断可能是气管炎和鼻炎引起的症状。

医生耐心地解释了气管炎和鼻炎的常见症状，并询问了患者的详细情况。患者表示周六周日低烧，吃了氨酚黄那敏片退烧，没有胸闷气短。早上起来咳黄痰，白天干咳为主。今天还有点儿鼻塞，今天早上黄痰多。医生根据患者的描述，考虑到可能是气管炎和鼻炎引起的症状，并建议患者服用左氧氟沙星和化痰药桉柠蒎胶囊，另外再吃点止咳药复方甲氧那明胶囊。对于鼻子经常有黄浓干痂的情况，医生建议吃点苍耳子鼻炎滴丸或喷点糠酸莫米松喷鼻剂。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心和关心。医生不仅给出了专业的建议，还详细解释了每种药物的作用和注意事项。患者对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。