2024年9月5日，凌晨3点50分，杭州市的一位35岁女性患者在京东互联网医院上与一位资深的内分泌科医生进行了在线问诊。患者主诉体检时发现甲状腺结节，TSH数值为6.4，穿刺结果显示为乳头状癌。医生详细询问了患者的病史和症状，包括是否有转移至淋巴结的迹象，并解释了手术和消融两种治疗方案的优缺点。医生建议患者进行手术治疗，强调了手术的安全性和高治愈率，同时也提醒患者术后需要长期服药以抑制复发。患者对医生的专业建议表示感激，并决定接受手术治疗。整个问诊过程中，医生始终以温暖、耐心的态度与患者交流，体现了其优良的医德和职业素养。