2024年9月5日凌晨3点54分，莱芜市的一位年轻妈妈在京东互联网医院上与一位眼科专家进行了在线咨询。她的宝宝只有4个月大，右眼却经常流泪，甚至有时候会被黄色的眼屎糊住。这种情况让她非常担心，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

在与医生的交流中，妈妈详细描述了宝宝的症状，并询问了可能的原因和解决方案。医生耐心地听取了她的问题，并给出了专业的建议。首先，医生认为宝宝的症状可能是由结膜炎引起的，建议使用妥布霉素眼药水进行治疗。同时，医生也提醒妈妈注意宝宝的卫生情况，避免感染的发生。

在咨询的过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀。他的每一句话都充满了对宝宝的关心和对妈妈的理解。这种无微不至的关怀让妈妈感到非常安心和放心。最终，妈妈决定按照医生的建议进行治疗，并表示会密切关注宝宝的病情变化。

通过这次在线咨询，妈妈不仅得到了专业的医疗建议，也体验了京东互联网医院的便捷和高效。这种新型的医疗服务模式，让更多的人能够在家中就能获得优质的医疗资源，极大地提高了医疗服务的覆盖面和便利性。