2020年1月1日，天津市第三中心医院的一位焦虑状态患者在河东区的家中，打开了京东健康的线上问诊平台。他在这里遇见了一位名叫“谷大夫”的医生，两人开始了一段特殊的医患关系。患者在与谷大夫的交流中，逐渐从焦虑的阴影中走出来，重新找回了生活的乐趣。然而，随着时间的推移，患者的生活发生了变化。他订完婚，面临着结婚生子的重要时刻。于是，他再次向谷大夫咨询，担心自己正在服用的盐酸文拉法辛缓释胶囊会对结婚生子产生影响。谷大夫耐心地解答了他的疑问，并且强调了药物的安全性和必要性。患者感激地表示，谷大夫的专业知识和人性化的服务让他在这个特殊的时刻感到安心和支持。

这位患者的经历是无数通过京东健康线上问诊平台获得帮助的用户之一。在线上问诊的过程中，医生和患者之间的信任和理解是至关重要的。谷大夫不仅具备深厚的医学知识，还有着温暖的医者仁心。他的专业建议和细致的关怀，让患者在面对疾病和生活的挑战时，能够保持积极的态度和信心。