2024年9月5日凌晨，滨州市的李先生在京东互联网医院的线上问诊平台上与一位资深的口腔黏膜科医生进行了交流。李先生主诉自己发现牙龈有溃疡，伴随轻微疼痛。经过医生的详细询问和分析，初步判断可能是由于口腔内的损伤引起的普通溃疡，预计7到10天内会自愈。李先生曾经担心这可能是单纯疱疹或带状疱疹，但医生通过专业知识和经验，排除了这些可能性，并建议他可以使用碘伏进行局部消毒和护理。李先生对医生的专业态度和耐心解释表示感激，并在问诊结束时表示，自己已经看到了溃疡的好转迹象。整个线上问诊过程流畅高效，李先生对京东互联网医院的服务表示满意。