2024年9月5日，早上6点，黄浦区的一位年轻男子在家中突然感到下腹部剧烈疼痛，伴随着恶心和呕吐。他赶紧打开京东互联网医院的APP，寻求在线医生的帮助。经过初步的问诊和检查，医生怀疑他可能患有急性阑尾炎，需要立即就医。由于当时正值早高峰，交通拥堵，男子担心无法及时到达医院。医生建议他通过京东互联网医院的远程会诊功能，联系最近的医院，安排急诊手术。经过紧急处理，男子成功接受了阑尾切除手术，避免了更严重的并发症。事后，男子对京东互联网医院的服务表示高度赞扬，认为这次经历让他深刻体会到互联网医疗的便利和重要性。