2024年9月5日，吉安市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉冻疮破了一直不愈合，抹了医生开的药后，好多了。医生详细询问了患者的病情，并通过图片判断了患者的伤口状态。医生耐心地解释了冻疮的恢复过程，并给出了专业的治疗建议，包括使用特定的药膏和注意保暖。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其丰富的医疗知识和良好的沟通能力。医生不仅仅关注患者的病情，还关心患者的日常生活，提醒患者注意保暖，避免感染。医生还通过与患者的交流，了解到患者的生活习惯和环境因素，给出了更加个性化的治疗建议。

这次线上问诊的成功，展示了互联网医院在医疗服务中的重要作用。通过线上问诊，患者可以在家中就能得到专业的医疗建议，避免了因交通或其他原因无法就医的情况。同时，医生也可以更高效地利用时间，服务更多的患者。