2024年9月5日，凌晨4点14分，保定市的张先生在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。他的舌头下面出现了一个血泡溃疡，已经持续了4到5天。医生通过视频问诊，详细了解了张先生的病情，并给出了专业的建议。

医生首先询问了张先生的疼痛程度，并建议使用促进愈合的药物，例如意可贴。张先生表示担心只使用意可贴是否足够，医生解释说，虽然意可贴可以帮助加速愈合，但如果疼痛较为明显，可以在吃饭前涂抹复方利多卡因凝胶来缓解疼痛。医生还提醒张先生，康复新液漱口也是一种有效的治疗方法。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，关注张先生的每一个细节，并给予了充分的关心和支持。张先生对医生的服务非常满意，并表示会在需要时再次寻求医生的帮助。